體育播報10月1日宣 皇馬客場5-0大勝凱拉特。據《馬卡報》報道，本場比賽地阿拉木圖球場秩序混亂，而場面失控的核心原因是有人偽造了證件。

凱拉特對這場比賽毫無準備，一切都超出了他們的應對能力。僅有23804個官方座位的老球場，收到了超過15萬份購票申請，門票瞬間售罄。比賽當晚，球場內過道和樓梯站滿了數千名球迷，所有緊急出口均被堵死，現場情況極其危險。

由于偽造證件泛濫，加上沒有旋轉閘機等現代化安檢設施，大量人員無序涌入，導致官方公布的上座人數與現場人滿為患的景象形成荒謬對比。

媒體記者經歷了前所未見的困難，花了數小時才突破重圍進入工作區。混亂和壓力也讓工作人員瀕臨極限，一位俱樂部的女員工在連續工作兩天后，于開球一刻當場崩潰痛哭，這一幕成為了當時混亂場面的縮影。